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护士系列暖心手绘解答就诊疑问

  • 来源:市皮肤病医院
  • 发布时间:2018-07-17

为了进一步提升医院服务品质,加强志愿服务站点建设,今年年初于二楼皮肤科门诊候诊大厅增设导诊咨询台,并作为固定的志愿服务点,设置专人和流动岗为就医患者提供导医服务,解决就医疑问。

面对日门诊量大的实际情况,如何提高门诊导医服务质量和效率亟待解决。皮肤科门诊立足岗位实际,积极拓宽思路,推出导医手绘提示板,利用白板定期推出手绘就医提示画,内容涉及流程提示、常见皮肤病常识提示等,希翼能用这样生动简洁的形式,帮助患者及时了解门诊就医流程,熟悉基础皮肤病的护理和预防。

目前,手绘就医提示已陆续推出六期。生动的画面,引来许多患者驻足观看,还有患者拍照留存,都觉得这种形式简单易懂,很实用。

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